Hvordan fikse din ødelagte Roku
Gir din Roku deg problemer? Kanskje du satte deg ned for å se litt HBO Max, eller begynte å glede deg til Hawkeye på Disney+ , men noe er galt med din Roku. Når ferien nærmer seg, kommer vi alle til å ha mer tid til å se på TV, men du vil ikke kunne nyte det hvis Roku-appene dine ikke fungerer. Heldigvis er det sannsynligvis en løsning.
Hva er det som får Roku-en din til å slutte å fungere?
Problemet ser ut til å ligge i Roku OS 10.5 . Denne oppdateringen ble faktisk lansert i oktober, men ikke alle Roku-enheter var kvalifisert til å oppdatere med en gang. Roku TV-brukere, for eksempel, begynte nylig å få oppdateringen, og som sådan kommer mange av de siste klagene fra brukere av disse enhetene.
I følge Roku er det bare 'eldre' modeller som er berørt av denne 10.5-feilen; berørte enheter inkluderer Roku TV-modell 7XXX, samt Roku Ultra-modeller 4660, 4661, 4662 og 4670.
Mens Roku TV-brukere kan ha blitt introdusert for denne feilen nylig, klager noen brukere over at problemet har påvirket dem i flere uker. Enten du ikke har hatt tilgang til Roku-appene dine på dager eller uker, er det en frustrerende situasjon. Du har ikke bare betalt Roku for teknologien sin, du betaler også for de strømmetjenestene du ikke lenger har tilgang til. Prime Video, Paramount+, Disney+, HBO Max, ESPN og flere er en dyr gjeng å betale for, og føles ikke verdt prisen for å bli tvunget til å se kun på en mobilenhet.
Hvordan fikse Roku OS 10.5-feil
Mens Roku tok opp problemet tidligere, den har nå en løsning for berørte enheter . Selskapet har begynt å presse ut en oppdatering som skal løse problemet. Roku anbefaler imidlertid at du manuelt ser etter og installerer oppdateringen, i motsetning til de automatiske oppdateringene du kanskje er vant til.
For å se etter en ny oppdatering på din Roku, trykk på Hjem-knappen på fjernkontrollen, bla og velg Innstillinger . Deretter velger du System , System oppdatering , deretter Sjekk nå . Din Roku vil da se etter tilgjengelige oppdateringer. Hvis oppdateringen er tilgjengelig, vil du se den her, og du vil kunne laste ned og installere den deretter.
Roku understreker at denne metoden bare skal brukes på enheter som er berørt av denne strømmefeilen. Hvis enheten din fungerer som forventet, kan du fortsette å la oppdateringer lastes ned og installeres automatisk.
Hvis enheten din ikke er en av disse som er oppført her, og du ikke ser en oppdatering ennå, se denne Roku-støttesiden for siste informasjon fra selskapet.
