Dag tre av Tech 911 her-for-å-svare-dine-spørsmål-uken, og jeg er i gang leserkommentarer som om det var jobben min. Hvilket det er. Det er jobben min, og jeg elsker å hjelpe så godt jeg kan. Husk at hvis du har et spørsmål om teknologien ved å jobbe hjemmefra, fordi du har et problem med datamaskinen eller smarttelefonen du ikke helt kan finne ut av, for eksempel, legg igjen en kommentar eller send meg en e-post . La meg hjelpe deg.
vi har snakket om fikse internett hjemme tidligere denne uken, men å ha en dårlig trådløs tilkobling er det fortsatt en stor bekymring for de som nå sitter fast med nye hjemmekontorer. Men hva om det ikke er ditt trådløse nettverk som er problemet; hva om det er enheten din?
Lifehacker-leser Oppkjøpet skriver :
'Jeg kan få anstendig WiFi-hastighet på telefonen min, min kones telefon og andre tilkoblede enheter, men den bærbare datamaskinen min ser ut til å ha svært begrensede testhastigheter. Den har høy spesifikasjon (en anstendig gaming-laptop) – er det noen grunn til dette?»
Jeg er glad du allerede har gjort den store feilsøkingen, og det er det jeg ville ha brukt noen avsnitt på å gå alle sammen. Kort sagt, du tok en titt på wifi-situasjonen din og analyserte den ved å bruke flere enheter og/eller tjenester, for eksempel fast.com , speedtest.net , eller andre du foretrekker. Og du identifiserte et kritisk faktum: Wi-Fi-en din er generelt rask, bortsett fra en enkelt enhet der du sliter med å få solide hastigheter.
Dette gjør at vi kan begrense fokuset til din bærbare gaming-PC. Og siden du formulerte det på den måten, er min antagelse at det kjører et slags fancy nettverkskort fra en 'gaming'-produsent - som et Killer wifi-kort, for eksempel. Min første mistanke, eller anelse, er at det er noe med det trådløse kortet ditt som forårsaker problemer.
For det første vil jeg imidlertid anbefale å se opp hva slags kort det er (basert på fakturaen eller spesifikasjonsarket fra da du kjøpte den bærbare datamaskinen). Hvis du ikke finner det på den måten, kan du også se inn Enhetsbehandling > Nettverkskort . Gi det et raskt Google-søk for å bekrefte at, ja, det støtter hastighetene nettverket ditt kjører med.
Hvis den 'anstendige' gaming-laptopen din, uansett grunn, faktisk sviktet den trådløse konfigurasjonen, er det mulig at du har fryktelig treg trådløs-n (selv om jeg tviler på det). Hvis du har trådløs vekselstrøm, som jeg antar at du har, så du bør være i stand til å se noen flotte testhastigheter, ettersom den bærbare gaming-PC-en din utvilsomt har minst et 2x2-kort – med andre ord støtter den hastigheter på minst AC1200, eller en maksimal teoretisk hastighet på 867Mbps på 5GHz-nettverket ditt (siden 867Mbps på 5GHz + 300 Mbps på 2,4Ghz = ~1200Mbps).
Ikke la matematikken slå deg opp. Kort sagt, du vil være sikker på at den bærbare spillbæreren bruker hjemmets 5Ghz trådløse nettverk for å utføre hastighetstestene dine. Du nevnte ikke hva slags internettplan du har, men hvis det er noe kraftig – for eksempel 300 Mbps eller mer – vil du bare se en rask tilkobling hvis du bruker 5Ghz (og trådløs vekselstrøm, som nevnt, hvis bærbar PC og ruter støtter det).
Jeg bør også nevne én ting: Hvis du er typen person som lar ruteren din bruke én SSID for både 2,4 GHz og 5 GHz, og lar enhetene dine koble til det de velger å koble til, er det mulig at den bærbare gaming-PC-en kobler seg dumt til det tregere 2,4 GHz trådløse nettverket i stedet for det raskere 5 GHz trådløse nettverket. Du vil kanskje prøve å dele de to i ruterinnstillingene: Noe som '[yourwifi]_2GHz' og '[yourwifi]_5GHz,' for eksempel.
For argumentets skyld kommer jeg til å anta at du har gjort alle disse tingene og at du er det fortsatt få mye raskere hastigheter på smarttelefonene dine enn din anstendig spesifiserte gaming-laptop. I så fall vil min neste tilbøyelighet være å sjekke at det ikke er noen oppdaterte drivere for den bærbare datamaskinens trådløse kort. Gå til produsenten av den bærbare datamaskinen og produsenten av wifi-kortet ditt og se; det er mulig at oppdatering (eller til og med reinstallering) av nettverkskortets drivere kan gi deg hastighetene du søker.
Hvis du fortsatt ikke kan få store trådløse hastigheter fra den bærbare gaming-PC-en, kan det hende du har (eller ønsker) å omgå nettverkskortet ditt helt. Selv om de kan være masete, kan en tredjeparts wifi-dongle som støtter minst AC1200 være det beste alternativet. Det vil koste deg litt ekstra penger, og jeg hater absolutt å kjøpe maskinvare for å erstatte det som allerede burde fungere helt fint på en bærbar datamaskin, men det er et alternativ.
Det er sannsynligvis også verdt å sjekke for å se om du kan få raskere wifi-hastigheter på en annen tilkobling – et åpent trådløst nettverk, eller en venns hus, et cetera – for å utelukke at hjemmenettverket ditt er problemet. Jeg er ikke overbevist om at det ville være det, men hvis du plutselig ser 5 ganger hastigheten på en venns wifi-nettverk sammenlignet med ditt eget, kan det hende at tilbakestilling av ruteren til fabrikkinnstillingene kan løse opp eventuelle problemer (og installere den nyeste fastvaren, og så videre).
Det er imidlertid mine ideer. Gikk jeg glipp av noe, Lifehacker-lesere? Bortsett fra å erstatte en ruter, som kanskje ikke være skylden, eller installere Windows på nytt fra bunnen av (ugh), jeg mangler andre potensielle løsninger. Jeg tror dongelen er svaret, og heldigvis, de er billige ?